Em muitos casos, não. Quando há indicação médica para o tratamento de uma doença coberta pelo plano, a negativa pode ser considerada abusiva. Nesses casos, é possível buscar na Justiça a liberação do medicamento ou tratamento indicado.

Sim. O fato de o medicamento não estar no rol da ANS não significa automaticamente que o plano pode negar o tratamento. Havendo prescrição médica e necessidade comprovada, é possível buscar o fornecimento do medicamento por meio de ação judicial.

O ideal é reunir alguns documentos e buscar orientação jurídica. Normalmente são necessários:

• Prescrição ou relatório médico

• Negativa do plano de saúde

• Carteirinha do plano ou contrato

• Documentos pessoais

Com esses documentos, é possível analisar o caso e, se necessário, ingressar com uma ação judicial para garantir o tratamento.

Em muitos casos, o processo pode começar com um pedido liminar, que é uma decisão urgente do juiz para garantir o tratamento rapidamente.

Dependendo da urgência do caso e da documentação apresentada, decisões podem sair em poucos dias ou até em 24–72 horas.

Normalmente, o pedido liminar é decidido entre 24 a 48 horas, a depender do caso concreto, mas temos casos que em poucas horas já conseguimos uma decisão. A partir da decisão do juiz, ele determinará o tempo e de que forma a decisão deverá ser cumprida. Chame no WhatsApp para ajudarmos com seu caso.

Não. A SLZ Advogados atende clientes em todo o Brasil, inclusive de forma totalmente online.

Todo o atendimento pode ser realizado por WhatsApp, telefone ou videoconferência, permitindo que você resolva seu caso com segurança sem sair de casa.

Sim. O plano de saúde não pode cancelar seu contrato ou aplicar qualquer retaliação apenas porque você entrou com uma ação judicial para garantir seu tratamento. Caso isso aconteça, a prática pode ser considerada abusiva.

Em muitos casos, sim. Quando o paciente paga pelo tratamento que deveria ser coberto pelo plano, é possível pedir judicialmente o reembolso dos valores gastos, além da continuidade do fornecimento do medicamento.

Atuamos em casos como:

• Medicamentos de alto custo negados

• Tratamentos oncológicos

• Imunoterapias

• Medicamentos para doenças raras

• Cirurgias e exames negados

• Tratamentos urgentes não autorizados

Se o seu médico prescreveu um tratamento e o plano recusou, é possível analisar seu caso e verificar se há direito à cobertura.

Sim. Você pode entrar em contato com nossa equipe para uma análise inicial do seu caso, entender as possibilidades jurídicas e receber orientação sobre os próximos passos.